No Perfume Féron, realizamos envios diretamente do nosso centro logístico em Brasília (DF), garantindo mais agilidade e eficiência na entrega dos pedidos.
Frete Oferecemos frete grátis para todo o Brasil. Para pedidos com destino às regiões Norte e Nordeste, será aplicada uma taxa fixa adicional de R$ 20,00, devido a custos logísticos dessas localidades.
Prazo de EntregaOs prazos variam de acordo com a região, considerando o envio a partir de Brasília:Região Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS): 2 a 4 dias úteisRegião Sudeste (SP, RJ, MG, ES): 3 a 6 dias úteisRegião Sul (PR, SC, RS): 4 a 7 dias úteisRegião Nordeste: 6 a 10 dias úteisRegião Norte: 8 a 14 dias úteis
Importante:
O prazo de entrega começa a contar após o envio do pedido, e não na data da compra. Processamento e Rastreamento Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento. O envio é realizado em até 2 dias úteis após a confirmação. O código de rastreio será enviado em até 24 a 72 horas após a confirmação do pedido.
Tentativas de Entrega e ReenvioAs transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.Caso não seja possível concluir a entrega devido a: Endereço incorreto ou incompleto Ausência do destinatário Falta de retorno do cliente O pedido poderá retornar ao remetente e o custo de reenvio será responsabilidade do cliente.
Problemas na EntregaSe for identificado erro no endereço informado ou tentativas de entrega excedidas: O Perfume Féron poderá realizar estorno parcial, descontando custos logísticos.
Envios Internacionais Em casos de envio internacional, o cliente é responsável por taxas alfandegárias e tributos. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fiscalização aduaneira. AtendimentoPara dúvidas ou suporte sobre seu pedido: sac@perfumeferon.com.br