1. Aceitação dos TermosAo acessar e realizar compras no site Perfume Féron (“Site”), você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço, bem como com a Política de Privacidade, Política de Cookies, Política de Trocas e Devoluções, Política de Reembolso, Política de Envio e demais documentos disponíveis.
2. Cadastro e Conta
2.1. Para realizar compras, o cliente poderá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
2.2. O usuário é responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
2.3. O Perfume Féron reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas em casos de suspeita de fraude, uso indevido ou violação destes Termos.
3. Produtos, Preços e Promoções
3.1. As descrições, imagens, preços e disponibilidades dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.
3.2. Eventuais erros de digitação, sistema ou atualização poderão ser corrigidos a qualquer momento.
3.3. Promoções e ofertas possuem regras específicas e prazos determinados, podendo ter estoque limitado.
4. Pedido e Pagamento
4.1. O pedido será considerado aprovado somente após a confirmação do pagamento pela instituição financeira ou intermediadora.
4.2. O Perfume Féron poderá cancelar pedidos nas seguintes situações: Inconsistência de dados cadastrais Suspeita de fraude Impossibilidade de entrega Indisponibilidade de estoque👉 Nesses casos, será realizado o reembolso integral ao cliente.
5. Entrega
5.1. Os prazos de entrega e condições de frete são informados no momento da compra e passam a contar após a confirmação do pagamento.
5.2. O frete é gratuito, podendo haver taxa adicional para determinadas regiões (Norte e Nordeste) conforme informado no checkout.
5.3. O Perfume Féron não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como: Greves Condições climáticas Problemas logísticos de transportadoras
6. Trocas, Devoluções e Arrependimento
6.1. O direito de arrependimento poderá ser exercido em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
6.2. Produtos de uso pessoal com embalagem violada ou sinais de uso não serão elegíveis para troca ou devolução, exceto em casos de defeito de fabricação.
6.3. As demais condições, prazos e procedimentos estão detalhados nas páginas de Política de Trocas e Devoluções e Política de Reembolso.
7. Garantias e Responsabilidade
7.1. Produtos com defeito de fabricação seguem os prazos legais de garantia previstos no Código de Defesa do Consumidor.
7.2. O Perfume Féron não se responsabiliza por: Uso inadequado do produto Utilização em desacordo com as instruções Reações individuais ao uso do produto
8. Propriedade IntelectualTodo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, layout e marca) é de propriedade do Perfume Féron ou licenciado, sendo proibida sua reprodução, cópia ou uso comercial sem autorização prévia.
9. Privacidade e Dados PessoaisO tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.
10. AlteraçõesO Perfume Féron poderá atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. A versão vigente será sempre a publicada no Site.
11. Lei Aplicável e ForoEstes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.Em caso de eventuais conflitos, fica eleito o foro do domicílio do consumidor, conforme previsto na legislação vigente.📞 AtendimentoEm caso de dúvidas, entre em contato com nosso suporte:📧 sac@perfumeferon.com.br